・駐車スペースは必ず事前にお知らせください。
・コインパーキングは別途有料となります。
・エアコンの設置スペース確認の為、少し離れた写真を添付して頂くと助かります。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
エアコンの下に畳1枚分スペースがあれば作業可能です。
また、どかせないものがある場合や2段ベッドのような高さがあるものは厳しい場合があるので、一度作業場所の全体画像で事前に確認させて頂きたいです。
・電気、水道を使います。
・部品の洗い場としてお風呂場をお借りします。 (流し台不可)
・お掃除機能付きは現在追加料金無しの「分解しない洗浄」のみ承っております。(主に風が出る部分をメインで洗います☆)
下記項目は作業をお断りするケースとなります。予約メッセージにて事前にお知らせください。
・駐車スペースが徒歩5分圏内にコインパーキング等無い場合。
・作業場所が3階以上の建物でエレベーターがない場合。(3階以上各階毎に作業料金+1500円)
・部品が洗えるスペースや水栓がない場合。
・高所(3m以上)に設置してあるエアコンの場合
・左側2㎝、右側2cm、上部10cm、下側30㎝以上の隙間がない場合。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音、故障しているなどのトラブルがある場合。
その他注意事項
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れ、届かない場所の汚れ、しつこい汚れ、ニオイなど完全に落とすことができない場合があります。
・9年以上経過している機器については保障対象外となります。
・作業後の不具合による再施工等は7日間までとさせて頂きます。
・製造年から9年経過している機器は経年劣化によるパーツの割れ、洗浄後に室内外機異常等のリスクが発生する場合があります
＜ご予約に関する注意事項＞
・訪問時間にはご予約時間の前後30分ほどの幅を見て頂いております。
・直前でのご予約には対応できない場合があるので最低1日以上の余裕をもってご予約ください。
・予約の日程候補は、別日でお知らせください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。